update #1

mein handy läuft wieder, ich bin also wieder erreichbar.

update #2

wegen dieser sache hab ich gerade ein schreiben bekommen. ich zitiere:

...in diesen tagen erhalten sie neue zugangsmedien zum online banking. [...] die lieferung erfolgt aufgrund ihrer bestellung, da sie im rahmen der umstellung keine zugangsdaten erhalten haben.

ich hätte gut und gerne lust da nochmal anzurufen und auf ein schreiben zu bestehen, in dem steht dass ich nur deswegen neue zugangsdaten bekomme weil ich selbst neue beantragt habe. bei sämtlichen telefonaten wurde mein anliegen unter der kategorie "beschwerde" geführt. und das ist auch okay so. aber jetzt wurde da scheinbar irgendwas gedreht damit daraus ein ganz dummer irrtum wird, man kennt das ja aus dem alltag.

nur: so wird man nicht gerade seriöser. nicht als bank, nicht in diesen zeiten.

was ich dann also jetzt erhalten habe ist ein komplett neuer online-zugang (selbst das wort "zugangsmedien" wirkt befremdlich...) - gewollt hab ich eigentlich nur ne neue PIN.

mich würds irgendwie so garnicht wundern wenn sich aus jetzt auch noch meine kontonummer ändert...